INTRODUCCIÓN
En algún momento de nuestras vidas, muchos hemos considerado importar productos de otros países, ya sea por el alto precio de un producto en el mercado local o porque no podemos conseguirlo en nuestro país y la única alternativa es importar. Sin embargo, debido a esta situación surgen varias preguntas: ¿Solo hablo un idioma? ¿Cómo me comunico con los proveedores?; ¿Dónde puedo encontrar un proveedor confiable para el producto que busco?; ¿Qué método de transporte debo usar?; ¿Cuáles son mis responsabilidades como comprador y cuáles las del vendedor?; etc. Estas son solo algunas de las muchas preguntas que muchas personas se hacen cuando carecen de experiencia como importadores. Si te interesa importar productos o ya tienes experiencia como importador, pero quieres comprender la logística de algunas empresas en China, te invito a leer este artículo.
QUIERO IMPORTAR PRODUCTOS PERO NO SÉ CÓMO EMPEZAR
Búsqueda de proveedores
El primer paso en el proceso de importación es la búsqueda de proveedores, es decir la empresa o fábrica que tiene la capacidad de suministrar el producto que usted necesita.
El progreso tecnológico y la globalización han facilitado la búsqueda de proveedores en diferentes países. La selección se realiza según el producto que se busca, por lo que se pueden encontrar proveedores para diversos productos en plataformas como Alibaba , 1688, Europages, Aliexpress, etc. En estas plataformas se encuentran miles de proveedores que han superado diferentes pruebas y han obtenido la insignia de "Verificado". Esto significa que la empresa lleva mucho tiempo en el mercado, ha cumplido con todas las normativas de la plataforma y es una empresa de confianza basada en su trayectoria en la misma.
Negociación
Esta es una etapa fundamental en el proceso de importación porque no sólo se limita a la negociación del precio del producto, sino que hay muchos factores a tomar en cuenta y a los cuales se recomienda prestar mucha atención.

Aunque todos los factores son importantes, debes comprender los siguientes conceptos antes de entrar en la etapa de negociación:
- Precio unitario: el precio unitario asignado a un producto.
- Precio total: la suma del valor total del pedido más el valor del transporte.
- Unidad de medida: se utiliza principalmente para determinar el precio de un producto, de acuerdo a las características del producto, la unidad de medida puede ser kilo, metro, rollos, piezas, etc.
- Método de transporte: principalmente transporte aéreo y marítimo.
- Seguro: es un servicio de protección financiera, que asume e indemniza las pérdidas y/o daños que sufran las mercancías aseguradas durante el transporte.
Método de pago: Según la plataforma o el proveedor, podrás elegir entre métodos de pago como paypal, transferencia bancaria, carta de crédito, etc.
Por otro lado, es recomendable averiguar el período de garantía que ofrece un proveedor para un determinado producto y si necesita algún documento o certificado para poder importar ese producto.
LOS INCOTERMS
¿Qué son los Incoterms?
Los Incoterms, o términos comerciales internacionales, representan el acuerdo entre el comprador y el vendedor para la compraventa internacional y la modalidad de entrega de mercancías. Son términos de tres letras cada uno que especifican las responsabilidades de las partes involucradas, así como sus derechos, los costes asociados a la operación y otras cláusulas negociadas en el contrato.
¿Para qué sirven los Incoterms?
Los Incoterms se utilizan para establecer definiciones estándar sobre el reparto de responsabilidades, costes y transmisión del riesgo entre el importador y el exportador. Se utilizan principalmente para regular cuatro elementos del contrato de compraventa:
- Entrega de bienes: ya sea directamente o indirectamente a través de un intermediario o con un transportista.
- Transferencia de riesgo: Se refiere a cómo se define la asunción de riesgos y costos de un punto a otro, en un momento específico según el término elegido. El punto de transferencia puede ser el muelle o una fábrica.
- Distribución de costes: Esto determina qué costos asumirá el vendedor para entregar la mercancía y cuáles correrán a cargo del comprador.
- Formalidades aduaneras: Aunque los documentos para los trámites aduaneros suelen ser responsabilidad del vendedor, existe un Incoterm que delega la responsabilidad en el comprador.
Tipos de Incoterms
Existen 11 tipos de incoterms y se pueden clasificar en grupos de 4 letras: E, F, C, D. A continuación se presenta una breve explicación de las cláusulas de los incoterms más utilizados en el comercio internacional.

Incoterms Exw (Ex Works): El vendedor entrega formalmente la mercancía desde sus almacenes, oficinas o fábrica al comprador.
Incoterms FOB (Free on Board): solo para transporte marítimo y normalmente sin contenedor; el vendedor es responsable hasta que la mercancía se carga a bordo, y a partir de ese momento el riesgo se transfiere al comprador, incluyendo el flete, la descarga, los trámites de importación y la entrega en destino.
Incoterms CFR (Costo y Flete) : también aplicable al transporte marítimo. El vendedor asume los costos hasta la entrega de la mercancía en el puerto de destino. Sin embargo, este Incoterm especifica que el riesgo durante el viaje a bordo del buque recae sobre el comprador.
Incoterms CIF (Costo, Seguro y Flete): el vendedor contrata un seguro obligatorio y, al igual que en el CFR, asume todos los costos hasta que la mercancía llega al puerto de destino. El comprador asume los riesgos durante el viaje una vez que la carga está a bordo del buque, y los costos de importación y transporte corren por su cuenta.
Incoterms DAP (Entregado en Lugar): el vendedor asume todos los costos y riesgos, excepto el despacho de aduana y la descarga en destino. El vendedor también es responsable del seguro en caso de contratarlo. El comprador solo asume los costos del despacho de aduana y la descarga.
Incoterms DDP (Entregado con Derechos Pagados): el vendedor asume todos los costos y riesgos desde el embalaje de la mercancía hasta su entrega como producto final, incluyendo el seguro, si lo hubiera. El comprador solo está obligado a recibir la mercancía y descargarla, si bien esta última tarea puede ser realizada por el vendedor previo acuerdo.
MÉTODOS DE ENVÍO Y DESPACHO ADUANERO DE MERCANCÍAS
Transporte marítimo vs. transporte aéreo.
Esta es una de las etapas más importantes del proceso de importación de mercancías. Si bien existen otros medios de transporte, este artículo se centra en el desarrollo de los dos más utilizados a nivel internacional. Dado que no todas las mercancías necesitan transportarse por mar o aire para llegar a su destino final, la elección entre transporte marítimo y aéreo depende de varios factores, entre los que destacan: el peso total de la carga, su tamaño, la distancia, sus características y el coste del transporte.
Transporte marino
El 95% del volumen comercial mundial se transporta por mar, lo que lo convierte, sin duda, en el eje de la economía mundial. A continuación, se presentan las ventajas y desventajas del transporte marítimo:

Ventajas
Este es el medio de transporte preferido por la gran mayoría de las personas, seleccionado principalmente por:
- Costo de flete bajo (25% del flete aéreo).
- Envíos de grandes volúmenes y productos de alto tonelaje.
- Trazabilidad en el proceso logístico con contenedores seguros, etiquetados y precintados en el puerto de origen. El contenedor de envío también puede utilizarse para el transporte posterior por carretera o ferrocarril.
- Por vía marítima, se puede transportar prácticamente todo tipo de mercancías, especialmente las peligrosas. Por vía aérea, está prohibido el transporte de mercancías peligrosas o líquidas.
Desventajas
Las condiciones climáticas en el océano pueden alterar las mercancías y retrasar la entrega de la carga, es más lento en comparación con otros medios de transporte, debe combinarse con el transporte terrestre para la carga y descarga de las mercancías, es muy lento para el envío de mercancías que necesitan ser utilizadas con urgencia.
TRANSPORTE AÉREO
Este método de transporte se ha mantenido como una de las principales opciones para el envío de mercancías, ya que ofrece numerosas ventajas que, en opinión de muchos, compensan las elevadas tarifas de este medio. A continuación, se presentan las ventajas y desventajas del transporte aéreo en el comercio internacional.

Ventajas: La principal ventaja del transporte aéreo internacional es que permite cubrir largas distancias en un corto período de tiempo en comparación con otros modos de transporte como el marítimo o el terrestre.
La posibilidad de cubrir largas distancias en pocas horas permite a cualquier empresa exportadora o importadora enviar o recibir carga, bienes o mercancías de vital importancia para el abastecimiento de una industria o el correcto funcionamiento de un negocio. Este medio de transporte ofrece mayor seguridad a la carga, es ideal para el envío de paquetes ligeros y compactos, y el plazo de entrega se reduce a horas o días, dependiendo de la distancia entre el comprador y el vendedor.
Desventajas: Es muy costoso económicamente (es el medio de transporte más caro), es incierto (el transporte aéreo está condicionado, en gran medida, por las condiciones meteorológicas, lo que puede provocar la cancelación de vuelos programados y la suspensión del servicio aéreo), no se recomienda para mercancías baratas y de gran volumen debido a su capacidad limitada y su alto coste, y existen restricciones legales para el transporte de muchas mercancías por este medio.
Despacho de aduanas de mercancías
Este trámite se realiza tanto en el país del exportador como en el país del importador, y es el conjunto de actos y formalidades relativos al ingreso y salida de mercancías del territorio nacional, que, de acuerdo con los diferentes tráficos y regímenes aduaneros establecidos, deben realizarse ante las aduanas, las autoridades aduaneras y quienes introduzcan o extraigan mercancías del territorio nacional, ya sean consignatarios, destinatarios, propietarios, poseedores o tenedores en las importaciones y embarcadores en las exportaciones, así como los agentes aduanales, utilizando el sistema electrónico aduanero.
Como importador, es recomendable conocer el proceso legal de despacho de aduanas de mercancías , principalmente porque es obligatorio estar registrado como importador y obtener la documentación legal para realizar dicho despacho. De lo contrario, los importadores tendrán que subcontratar los servicios de una empresa de logística de importación para que realice esta actividad y nacionalice las mercancías antes de entregarlas al propietario de la carga.
El proceso de inscripción en el registro de importadores se realiza electrónicamente en la mayoría de los países y es gratuito. El plazo para obtener el resultado tras la presentación de la solicitud varía según el país, pero es inferior a dos meses.
Para los importadores de México, pueden inscribirse en el registro de importadores siguiendo los siguientes pasos:.
- Primero ingrese el Sábado sitio web, haga clic en el botón INICIAR en esa página.
- Luego inicia sesión con tu RFC y contraseña o usando tu firma electrónica y clave privada,
- Registre o seleccione el número de patente del(los) agente(s) aduanal(es) que le prestarán su servicio.
- Seleccione el plazo de la tarea y seleccione añadir.
- Seleccione "Agregar sectores específicos a su solicitud", si lo necesita. Adjunte la información requerida según el sector seleccionado.
- Seleccione Enviar para continuar con la “Vista Previa”, si es correcta presione el botón “Confirmar”, ingrese sus archivos de firma electrónica y seleccione confirmar.
Completa tu solicitud y genera tu acuse de recibo.
Preguntas Frecuentes
- ¿Cómo reclamo preferencia arancelaria?
Para solicitar una preferencia arancelaria, el importador debe contar con un Certificado de Origen, emitido por el exportador, que certifique que el producto cumple con uno de los criterios de origen descritos en el acuerdo. Este certificado debe presentarse ante la aduana correspondiente si así se solicita.
- ¿Cuáles son los tipos de logística internacional?
Los tipos de logística internacional incluyen: logística de importación y exportación, logística de transporte (marítimo, aéreo, terrestre, ferroviario), logística de almacenamiento y distribución, y logística inversa, que se ocupa de la devolución de mercancías.
- ¿Cómo elegir una empresa de logística internacional?
Para elegir una empresa de logística internacional es vital tener en cuenta su experiencia en el mercado objetivo, la red de socios, los servicios que ofrece, su capacidad tecnológica, referencias y testimonios y, por supuesto, los costes asociados.
- ¿Cómo elegir un método de transporte internacional?
A la hora de elegir un modo de transporte internacional se deben considerar factores como la urgencia del envío, el tipo y cantidad de mercancías, los costes, la distancia y las regulaciones específicas de los países involucrados.
- ¿Cuáles son los incoterms más utilizados?
Los Incoterms más utilizados a nivel mundial son: EXW, FOB y CIF. Si bien existen 11 Incoterms 2020 de la Cámara de Comercio Internacional (de los cuales hemos hablado en diferentes artículos del blog), en realidad hay 3 Incoterms que son los más utilizados en todo el mundo.
- ¿Cuánto tiempo tardan los fondos en llegar a la cuenta del beneficiario en una transferencia T/T?
Generalmente, una transferencia telegráfica tarda entre 2 y 4 días en completarse, dependiendo de varios factores, incluido el origen y el destino de la transferencia, las monedas involucradas y el monto a transferir.
- ¿Cuantos kilos caben en un contenedor de 20′?
La capacidad máxima de carga de un contenedor de 20′ ronda las 28 toneladas (28,000 kg), aunque es recomendable no superar los 22,000 kg.
CONCLUSIÓN
A menudo aprendemos nuevos conceptos y formas de hacer las cosas ; ser principiante o inexperto en un tema determinado es solo temporal. Antes de importar mercancías, es recomendable investigar la información del proveedor, establecer un primer contacto con el personal de la empresa, solicitar, si es posible, el envío de muestras físicas para analizar el producto y, con base en toda esta información, decidir si se lleva a cabo el proceso de importación.
En cuanto a la logística del envío de mercancías, es recomendable conocer a fondo las dimensiones, el peso y las características de la mercancía que se desea importar. Para productos de gran peso y valor que recorren largas distancias, se recomienda el transporte marítimo; para productos de bajo peso y que ocupan poco espacio, se recomienda el transporte aéreo.